Mindstrands

TRANSPARENCIA / MINDSTRANDS

Información legal.

02 / TUS DATOS

Privacidad

Responsable y alcance

El responsable es el titular identificado en el aviso legal. Esta información se refiere a la web informativa de Mindstrands. El tratamiento de datos dentro de un proyecto o servicio contratado se regula en su documentación específica y, cuando corresponda, en el acuerdo de encargo del tratamiento.

Navegación y descarga

Esta versión incluye un asistente para preparar y enviar consultas, sin cuentas de usuario, pagos ni suscripciones. La analítica opcional solo se activa cuando está configurada para este dominio y la aceptas. El asistente envía los datos que revisas a contacto@lambdadigital.es únicamente cuando pulsas «Enviar consulta». El envío se procesa mediante API Gateway, Lambda y Amazon SES en la región de Irlanda de AWS. No se guardan las respuestas en el navegador. Conservamos referencias de envío y resúmenes criptográficos para evitar duplicados y abuso; caducan a las 48 horas y su borrado automático puede demorarse unos días. Los registros técnicos se conservan siete días y no incluyen el contenido de la consulta. El equipo autorizado recibe también un aviso con los datos de la consulta en un canal privado de Slack, utilizado para el seguimiento comercial. Para entregar ese aviso y gestionar reintentos, AWS conserva temporalmente una copia cifrada: se elimina del registro activo tras confirmar la publicación; si falla, caduca a las 48 horas, con borrado automático eventual. El flujo técnico de cambios de AWS puede conservar la copia hasta 24 horas y los fallos técnicos hasta tres días. Los mensajes publicados en Slack quedan sujetos a la política de conservación del espacio de trabajo; puedes ejercer los derechos descritos en esta política respecto a las copias en correo y Slack. El correo recibido se trata conforme a los plazos descritos en esta política. La guía se descarga directamente: no pide tu nombre ni tu correo. La web no realiza perfiles comerciales ni toma decisiones automatizadas sobre sus visitantes.

Para entregar una página, la infraestructura recibe información técnica, como la dirección IP, la fecha de acceso, el recurso solicitado y datos del navegador. Los registros técnicos pueden utilizarse para atender incidencias y proteger el sitio, sobre la base del interés legítimo en mantener su funcionamiento y seguridad.

Analítica opcional

Cuando está habilitada y la aceptas, usamos Google Analytics 4 para conocer las páginas consultadas, campañas de procedencia y clics de descarga y contacto, con base en tu consentimiento. Google recibe información técnica, incluida la dirección IP necesaria para la conexión, y datos de navegación. No enviamos las respuestas del asistente, nombres, correos ni el contenido de los mensajes. No activamos funciones publicitarias. Un clic no acredita un envío de correo ni una solicitud recibida.

La integración utiliza Google Analytics, sujeto a sus condiciones de tratamiento de datos y a la política de privacidad de Google. La conservación de datos de eventos y usuarios está configurada en dos meses, sin reinicio por nueva actividad; este ajuste no limita necesariamente los informes agregados. La información sobre proveedores y tratamiento internacional figura a continuación.

Consultas que dirijas al titular

Si contactas con el titular, se tratan los datos de contacto y el contenido que facilites para responder. Si solicitas una propuesta, la base es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya; para otras consultas, el interés legítimo en atender la comunicación. No envíes datos sensibles ni información de terceros que no sea necesaria.

Conservación y proveedores

Las consultas se conservan durante su gestión y hasta doce meses desde su cierre. Si no recibimos respuesta, consideramos cerrada la consulta a los noventa días de la última interacción sustantiva. Las propuestas no aceptadas se conservan hasta doce meses desde su rechazo, caducidad o cierre de la negociación. Si se formaliza un contrato, la información necesaria pasa al expediente contractual. Cuando debamos conservar documentación para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades, se mantiene separada del uso ordinario y con acceso restringido durante el plazo aplicable.

Los datos técnicos se conservan en función del tiempo necesario para prestar el servicio, diagnosticar incidencias y proteger el sitio. Para determinar ese tiempo se tienen en cuenta la finalidad del registro, la existencia de una incidencia abierta y las obligaciones aplicables. No se utiliza el contenido de las consultas para campañas comerciales sin una base jurídica e información específicas.

Estos proveedores y sus subencargados pueden tratar datos para prestar sus servicios. También pueden comunicarse datos a autoridades cuando exista una obligación legal. Facilitar datos para una consulta es voluntario; sin los datos necesarios para entenderla y responder, no podremos atenderla.

Tratamiento internacional

Los servicios de AWS y Google pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. La elección de Irlanda para el alojamiento no significa que todos los tratamientos se realicen exclusivamente en Europa.

Las condiciones de los proveedores contemplan decisiones de adecuación, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para entidades y tratamientos cubiertos, y cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para los supuestos correspondientes. Puedes consultar las garantías y los subencargados en el centro de protección de datos de AWS, el anexo de tratamiento de Google Workspace y la información de transferencias de Google Analytics. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables y cómo obtener una copia escribiendo a admin@lambdadigital.es.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad de tus datos, escribiendo a admin@lambdadigital.es o mediante una solicitud al domicilio indicado en el aviso legal. Identifica tu solicitud y facilita un medio de respuesta; solo se pedirá información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.

Cuando un tratamiento se base en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Navegar por esta web no equivale a consentir tratamientos opcionales.

03 / EN TU NAVEGADOR

Cookies y preferencias

Puedes navegar y descargar la guía sin aceptar analítica. Si la medición está habilitada para este dominio, mostramos una elección antes de cargar Google Analytics. Si no aparece el control «Configurar analítica», la integración no está activada. No basta con continuar navegando para aceptar.

Qué se guarda

Esta preferencia responde a una elección expresa sobre la apariencia de la web y se utiliza exclusivamente para esa función. Esta función no requiere consentimiento de analítica y funciona aunque la rechaces.

Cookies de consentimiento y analítica

Puedes aceptar, rechazar o cambiar tu decisión desde «Configurar analítica» en el pie. Rechazar no impide usar la web. Al retirar el consentimiento bloqueamos nuevas mediciones, eliminamos las cookies de analítica accesibles de este sitio y recargamos la página; el contenido no enviado del asistente se perderá. La retirada no elimina los datos ya recogidos ni afecta a la licitud del tratamiento anterior.

Tu elección, en tus manos

Puedes cambiar el tema desde el encabezado o borrar la preferencia con este botón. Al borrarla se restaura el tema claro, sin guardar una nueva elección.

Los ajustes de privacidad de tu navegador permiten borrar o bloquear los datos del sitio. Si bloqueas el almacenamiento, puedes seguir leyendo la web y descargando la guía; la elección de tema podría no conservarse entre visitas.